肥西醫(yī)院門診咨詢電話——我們的優(yōu)勢在醫(yī)生 肥西醫(yī)院門診是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、保健、康復(fù)為一體的綜合性門診。該院本著服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好的優(yōu)勢,在肥西樹立了良好的口碑,成為大眾信得過的門診。
服務(wù)好 國際通行服務(wù)模式,提高疾病治愈率
“服務(wù)好”,就是要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
臨床研究表明,大部分患者手術(shù)后,如果沒有完善的術(shù)后綜合治療、術(shù)后跟蹤服務(wù),通常容易導(dǎo)致疾病復(fù)發(fā)。鑒于此,肥西醫(yī)院門診借鑒國際通行的醫(yī)療服務(wù)模式,將手術(shù)、隨訪和綜臺治療有機(jī)結(jié)合,并建立了一整套由主任職稱的醫(yī)生接診、手術(shù)、術(shù)后隨訪的科學(xué)管理制度,大大提高了手術(shù)治愈率。而且醫(yī)院對每一位患者的診療都遵循個體化原則,根據(jù)病情制定相應(yīng)的治療方案,做到了專病專醫(yī)專治。正是這些舉措在醫(yī)療實(shí)踐中落到實(shí)處,眾多患者在肥西醫(yī)院門診得以治療疾病,解除纏身數(shù)年疾病帶來的苦惱。
質(zhì)量好 3.0時代,締造男性女性健康人生
“質(zhì)量好”,就是要認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度的落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識;加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。
醫(yī)學(xué)發(fā)展如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有與國際前沿技術(shù)保持同步,才能將較優(yōu)秀、較先進(jìn)、較前沿的技術(shù)奉獻(xiàn)給齊魯男性。肥西醫(yī)院門診引進(jìn)美國、德國、加拿大、英國、法國等發(fā)達(dá)國家多套尖端微創(chuàng)治療設(shè)備,一改過去傳統(tǒng)手術(shù)的大創(chuàng)傷,為肥西患者提供微創(chuàng)治療服務(wù),治療疾病的同時,將患者的痛苦程度降到較低,門診的一系列舉措贏得業(yè)界人士和廣大患者的好評。
醫(yī)德好 因?yàn)閷I(yè),所以目標(biāo)更加明確
“醫(yī)德好”,加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善醫(yī)德制度規(guī)范,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)表明,男科、婦科疾病已經(jīng)成為肥西民健康的焦點(diǎn)問題。在肥西乃至全國,生殖健康在內(nèi)的一些疾病正在向低齡化發(fā)展,因此,專業(yè)的優(yōu)勢也就隨之逐漸的體現(xiàn)出來。每個患者都希望選擇一家在治療上更具專業(yè)優(yōu)勢和實(shí)力的?崎T診,尤其是現(xiàn)在社會面對眾多的門診無從選擇的情況下,黑診所更是打著專業(yè)門診的牌子招搖撞騙。為了滿足患者多元化的治療需求,肥西醫(yī)院門診實(shí)行一患一診室,保護(hù)患者隱私,真正做到專業(yè)精細(xì)。讓患者享受較全面、較系統(tǒng)、較專業(yè)、較個性的醫(yī)療服務(wù)。
正是有了這三好,使肥西醫(yī)院門診的各個方面在同類門診中占了領(lǐng)先地位,受到了廣大患者的信任和青睞。用實(shí)際行動證明它才是患者較溫馨的港灣。
日前,肥西男科門診收到一封由肥西寄來的信,這封信是肥西病友王先生寫的。王先生陽痿疾病困擾了10年,經(jīng)20多位大門診的醫(yī)生治療一直未見效果,于是慕名來到肥西醫(yī)院男科門診,經(jīng)過陽痿專科醫(yī)師仔細(xì)診治,終于擺脫了頑疾。
肥西醫(yī)院門診咨詢電話——我們的優(yōu)勢在醫(yī)生 為了更好的服務(wù)廣大患者,肥西男科門診深入開展“金絲帶關(guān)注男性健康”中國行活動,特色的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)舉措、誠信的醫(yī)患溝通、合理的醫(yī)療收費(fèi)和有效的醫(yī)療救助模式,是肥西男科門診建設(shè)品質(zhì)門診的具體體現(xiàn)。
憑借良好的技術(shù),門診先后獲得“2010年度較具影響力示范門診” 、“中國醫(yī)療質(zhì)量誠信十強(qiáng)泌尿?qū)?崎T診”、“全國百姓放心泌尿?qū)?圃\療示范門診”等榮譽(yù)稱號。
門診在肥西醫(yī)療行業(yè)中,肥西男科門診在咱肥西的老百姓心中,門診以專科特色、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、惠民救助門診在廣大人民群眾中樹立起品質(zhì)門診的形象,受到老百姓的贊譽(yù),成為肥西老百姓看病的首選門診。
拓展專科特色,夯實(shí)門診品質(zhì)基礎(chǔ)
肥西男科門診在激烈的醫(yī)療場競爭中,深入調(diào)查醫(yī)療場的需求,摒棄大而全,著眼小而精,確立了“做精、做強(qiáng)專業(yè)男子門診”的特色辦院思路,集全院的力量來打造門診品牌。
門診與國內(nèi)著名門診實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成了門診在科研、臨床、制劑、信息、管理等方面特色互補(bǔ)的跨區(qū)域協(xié)作網(wǎng)絡(luò),聘請肥西首席男科醫(yī)生、滬上權(quán)威男科醫(yī)生等大量人才,儲備了多名教授、副教授級人才,以及十余位專業(yè)男科醫(yī)生與高級醫(yī)學(xué)人才組成男科技術(shù)骨干。發(fā)展到現(xiàn)門診在,門診臨床和中西醫(yī)結(jié)合診療男科病的總體水平處于內(nèi)領(lǐng)先。憑著過硬的特色醫(yī)療技術(shù),周邊城許多病人紛紛前來就診,不少患者遠(yuǎn)道從國外慕名來院就醫(yī),門診在門診門診病人中,外地患者已超過40%。
肥西男科門診不但擁有龐大的醫(yī)生團(tuán)隊(duì),還擁有國際男科領(lǐng)域?qū)I(yè)的檢測與治療設(shè)備,這也是非專業(yè)化男科門診所不能具備的。這些設(shè)備大多來自男科醫(yī)療行業(yè)發(fā)達(dá)國家。門診前后引進(jìn)了美國綠激光PVP前列腺疾病治療系統(tǒng)、新一代ZRL前列腺離子滲透技術(shù)、DEA六位一體性功能康復(fù)治療系統(tǒng)、NPT性功能綜合康復(fù)系、男性性功能康復(fù)治療儀前列腺離子鈦治療系統(tǒng)、CRS光導(dǎo)泌尿系治療系統(tǒng)等,都是當(dāng)前國際頂尖的高科技診療設(shè)備。
目前,門診的學(xué)科建設(shè)總體處內(nèi)領(lǐng)先水平,部分已進(jìn)入全國先進(jìn)行列,成為了門診在國內(nèi)有一定知名度的特色門診。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),提升門診品質(zhì)形象
走進(jìn)肥西男科門診,醫(yī)護(hù)人員都會送上一句:祝您早日康復(fù)。走進(jìn)就診室,醫(yī)護(hù)人員溫和真誠的服務(wù)態(tài)度,像春風(fēng)一樣溫暖。時不時從診室和病房里傳出的一陣陣笑聲,讓人懷疑這里是門診還是花園。事情雖小,卻富有人情味。
門診在門診實(shí)行“一人一診室”,以充分尊重病人的隱私權(quán),使其門診在診療過程中更覺舒心、有安全感;設(shè)立“網(wǎng)上在線預(yù)約服務(wù)” ,通過在線預(yù)約掛號服務(wù)可以節(jié)廣大患者的排隊(duì)時間。另外,門診始終推行制度化、規(guī)范化的人文關(guān)懷和“零缺陷”的細(xì)節(jié)服務(wù):成立“醫(yī)療延伸服務(wù)中心”,通過家訪、信訪、電話回訪等方式,對出院病人進(jìn) 行回訪服務(wù),并統(tǒng)一為回訪病人建立健康檔案,得到了病人家屬的一致認(rèn)可。
肥西醫(yī)院門診咨詢電話——我們的優(yōu)勢在醫(yī)生 門診同時推出一系列服務(wù)舉措,開發(fā)“病人手術(shù)信息同步公告系統(tǒng)”;逢年過節(jié),門診領(lǐng)導(dǎo)和職能科室的負(fù)責(zé)人還要到病人床頭問候,送上禮物和一份祝福。
平價醫(yī)療政策,共建共享門診品質(zhì)
家住肥西的江先生,夫妻都是下崗失業(yè)人員,兩年前,江先生不幸被查出患者慢性前列腺增生,各大門診就要實(shí)行開刀手術(shù),費(fèi)用更是上萬元,轉(zhuǎn)入肥西男科門診后,只需要進(jìn)行小型的微創(chuàng)手術(shù)即可,一下子就下了幾千元。
肥西男科門診推行物價公示制,充分履行告知義務(wù),主動接受患者監(jiān)督。一是將住院費(fèi)“一日清”提升為“時時清”,門診應(yīng)用科學(xué)管理手段,遏制亂收費(fèi)現(xiàn)象。充分建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和業(yè)務(wù)科室三級物價督查體系,設(shè)立全院統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)庫,規(guī)范流程、準(zhǔn)確核算、加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考核。
隨著人們生活水平的不斷提高,健康越來越受到人們的關(guān)注。門診在重視門診整體醫(yī)療水平的同時,大家對于門診所提供的服務(wù)質(zhì)量的要求也門診在逐漸提高。當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的競爭已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)品牌的競爭時代,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是門診品質(zhì)醫(yī)療建設(shè)的具體體現(xiàn),更是門診核心競爭力的重要組成部分。“男科醫(yī)學(xué)醫(yī)生”認(rèn)為只有更好地貼近患者,切切實(shí)實(shí)為患者服務(wù),才能贏得更多患者的信任。門診的品牌建立和推廣是一個漫長的過程,肥西男科門診還有很長的一段路要走。